Pl Customer Stories

Andrew – Wielka Brytania

Written by SYIL NL | Jun 25, 2025 1:44:29 PM

Andrew zainteresował się obróbką CNC wiosną 2016 roku, kiedy to kupił małą frezarkę CNC do wykonania kilku narzędzi z grafitu i miedzi dla warsztatu szklarskiego swojego syna. Chociaż maszyna miała problemy z obróbką metali nieżelaznych, działała dość dobrze w przypadku drewna, grafitu i Delrinu. To dało mu wiedzę i entuzjazm do pogłębienia nauki o CNC.

Po dwóch i pół roku użytkowania routera Andrew zdecydował się na zakup bardziej wytrzymałego urządzenia. Początkowo rozważał model Tormach 440, ale obsługa klienta i wsparcie techniczne nie były dostępne dla rynku poza Stanami Zjednoczonymi.

Po bezpośrednich negocjacjach z dyrektorem generalnym SYIL, panem Xushuo, Andrew złożył bezpośrednie zamówienie w fabryce w Chinach. Niedługo potem partner SYIL UK przybył na czas, aby pomóc w procesie importu tokarki CNC X5 z wrzecionem BT-30 sterowanym przez LNC 5800. Była to pierwsza maszyna tego typu, która dotarła do Wielkiej Brytanii!

Od momentu dostawy na początku 2019 roku maszyna ta prawie nie przestawała pracować!

„W styczniu 2019 roku otrzymałem SYIL w stanie surowym i udało mi się stworzyć wszystko, czego chciałem. Dodałem czwartą oś własnej konstrukcji i wykonałem również niewielką obróbkę skrawaniem. W maju 2020 roku napotkałem problem z kartridżem wrzeciona – zasadniczo uszkodzeniu uległo łożysko wrzeciona, co jest częstym problemem w każdej maszynie CNC. Również w tym przypadku, z pomocą SYIL UK, otrzymałem lepszy zamiennik, który sam zamontowałem. Gorąco polecam współpracę z SYIL UK w zakresie doboru maszyn dostosowanych do potrzeb, obsługi maszyn oraz zapewnienia obsługi posprzedażowej. Jestem bardzo zadowolony z LNC5800 i maszyna działa dobrze, mimo że nie ma bezpośredniego wsparcia klienta od LNC w Tajwanie.

Andrew korzysta wyłącznie z programu Fusion 360 firmy Autodesk i wprowadził kilka drobnych zmian w post-processorze, aby dostosować go do swoich potrzeb.

W niektórych przypadkach Andrew SYIL UK udzielił również wsparcia i szkoleń w różnych kwestiach.

Dziękujemy Andrew za zaufanie i za chęć podzielenia się swoją historią z naszymi klientami.